排除人為損壞,產(chǎn)品保修期內不收取上門(mén)服務(wù)費和維護費,產(chǎn)品更換需要支付產(chǎn)品成本費;產(chǎn)品保修期外的售后服務(wù)需根據地理位置收取服務(wù)費、維修費及更換產(chǎn)品的成本費。
可以直接向所在地店面售后人員反饋,或向八爪建筑服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行反饋,或通過(guò)“八爪建筑”微信服務(wù)號進(jìn)行反饋。
根據簽訂的合同信息,咨詢(xún)所購買(mǎi)商場(chǎng)或致電八爪建筑全國客服熱線(xiàn)咨詢(xún)。
目前八爪建筑的生產(chǎn)基地主要在綿陽(yáng)