一、輕鋼結構保修90年;屋面防水保修10年;外墻保修10年。排除人為損壞,產(chǎn)品保修期內不收取任 何費用。八爪建筑產(chǎn)品終生提供維護服務(wù)。
二、產(chǎn)品售后報修流程
1、通過(guò)撥打售后服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行問(wèn)題反饋或者通過(guò)“八爪建筑”微信服務(wù)號進(jìn)行反饋,服務(wù)熱線(xiàn):0000 微信服務(wù)號:0000.
2、公司售后服務(wù)部在收到客戶(hù)的問(wèn)題反饋后會(huì )與您取得聯(lián)系,一個(gè)工作日給出處理結果。
3、公司安排相關(guān)工作人員上門(mén)為您服務(wù)。
務(wù)宗旨是服務(wù)工作的靈魂和核心,它是指導我們整個(gè)團隊行為的綱領(lǐng),對我們今后工作的開(kāi)展和實(shí)施有著(zhù)深遠的意義。
為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是我們應盡的義務(wù)。我們要用綱領(lǐng)指導我們行為的職業(yè)化和規范化。
為此提出以下服務(wù)的宗旨來(lái)指導我們日常服務(wù)工作的行為。
服務(wù)宗旨: 服務(wù)貼近客戶(hù)。
服務(wù)方針: 體驗、專(zhuān)業(yè)、速度、卓越。
服務(wù)口號: 真情圍繞客戶(hù),服務(wù)就在身邊。
服務(wù)目的: 為每一位客戶(hù)創(chuàng )造健康美麗的生活。
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